Erstkontakt
So kannst du dich melden
Wenn du Unterstützung suchst oder eine Weisung hast, kannst du dich direkt bei Protect melden. Wir nehmen uns Zeit, dein Anliegen in Ruhe zu besprechen und gemeinsam den nächsten Schritt zu planen.
Kontaktformular
Bitte füll die Felder unten aus. Wir melden uns so bald wie möglich bei dir, um einen Termin für ein Erstgespräch zu vereinbaren.
Noch unsicher? Auch wenn du dir noch nicht sicher bist, ob du zu uns kommen möchtest – melde dich trotzdem. Das erste Gespräch ist unverbindlich und hilft, alles in Ruhe zu klären.
Was beim Erstkontakt passiert
Im Erstgespräch geht es darum, dich kennenzulernen und herauszufinden, was du brauchst. Wir besprechen:
- Warum du zu uns kommst (freiwillig oder mit Weisung)
- Welche Fragen oder Sorgen du hast
- Welche Unterstützung sinnvoll ist
- Wie der weitere Ablauf aussehen kann
Das Gespräch ist vertraulich und findet in einem sicheren Rahmen statt. Du musst nichts vorbereiten und kannst alle Fragen stellen, die dir wichtig sind.
Datenschutz und Vertraulichkeit
Deine Angaben werden vertraulich behandelt. Wir unterliegen der Verschwiegenheitspflicht. Nur wenn eine akute Gefahr für dich oder andere besteht, müssen wir handeln. Das besprechen wir immer offen mit dir.
Im Kontaktformular fragen wir nur die wichtigsten Daten ab, um dich erreichen zu können. Schreib bitte keine sensiblen persönlichen Details in das Formular. Alles Weitere klären wir im persönlichen Gespräch.